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Términos y Condiciones de Uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Plataforma TicketBoheme

Última actualización: 28 de mayo de 2026

Bienvenido/a a TicketBoheme (en adelante, “la Plataforma”), servicio digital destinado a la publicación, promoción, comercialización y gestión de entradas para espectáculos en vivo, eventos culturales, recitales, festivales y actividades relacionadas.

El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

Si el usuario no acepta estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.


1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

La Plataforma TicketBoheme es operada por:

  • Razón Social: [RAZÓN SOCIAL]

  • CUIT: [CUIT]

  • Domicilio Legal: [DOMICILIO]

  • Correo electrónico de contacto: legal@ticketboheme.com


2. DEFINICIONES

A los efectos del presente documento se entenderá por:

  • “Usuario”: toda persona que acceda, navegue o utilice la Plataforma.

  • “Comprador”: usuario que adquiera entradas.

  • “Organizador”: persona física o jurídica responsable de un evento publicado.

  • “Entrada”: comprobante digital o físico que habilita el acceso a un evento.

  • “Evento”: espectáculo, recital, función o actividad publicada en la Plataforma.

  • “Cargo por Servicio”: importe adicional correspondiente a costos operativos, tecnológicos y administrativos.


3. OBJETO DEL SERVICIO

TicketBoheme es una plataforma tecnológica de gestión de accesos y venta de licencias de uso de software para organizadores de eventos. Para eventos de terceros, la Plataforma no recauda, ni intermedia, ni percibe el dinero de las entradas, el cual ingresa de forma directa e inmediata en las cuentas de recaudación y pasarelas de pago de los respectivos Organizadores. La relación de compraventa de la entrada se da exclusivamente entre el Comprador y el Organizador del evento.


4. REGISTRO DE USUARIO

Para utilizar determinadas funcionalidades el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada.

El usuario será responsable de:

  • mantener la confidencialidad de su contraseña,

  • toda actividad realizada desde su cuenta,

  • la exactitud de los datos suministrados.

La Plataforma podrá suspender o cancelar cuentas que:

  • contengan información falsa,

  • presenten actividad sospechosa,

  • incumplan estos términos,

  • o afecten la seguridad del sistema.


5. REQUISITOS DE EDAD

Los usuarios declaran poseer capacidad legal suficiente para contratar.

Los menores de edad deberán utilizar la Plataforma bajo supervisión de sus representantes legales.

Algunos eventos podrán poseer restricciones etarias específicas definidas por el organizador o normativa vigente.


6. PROCESO DE COMPRA

La compra de entradas se considerará perfeccionada una vez:

  • aprobado el medio de pago,

  • acreditado el importe,

  • y emitida la entrada correspondiente.

La mera selección de entradas en un carrito no garantiza disponibilidad.

La Plataforma podrá cancelar operaciones ante:

  • errores evidentes de precio,

  • sospechas de fraude,

  • uso abusivo,

  • intentos automatizados de compra,

  • o incumplimientos de seguridad.


7. DISPONIBILIDAD Y PRECIOS

Los precios publicados podrán:

  • incluir o no cargos adicionales,

  • variar sin previo aviso,

  • encontrarse sujetos a cupos limitados.

Los valores finales serán informados antes de confirmar la compra.

Todos los importes podrán expresarse en pesos argentinos (ARS) e incluir impuestos aplicables según normativa vigente.


8. CARGOS POR SERVICIO

TicketBoheme percibe sus ingresos mediante la venta de paquetes tecnológicos de validación de accesos directamente a los Organizadores. Los importes abonados por los Compradores en concepto de entradas no incluyen cargos operativos percibidos por TicketBoheme, siendo el Organizador el único responsable de la fijación de precios, cobro y eventual devolución del dinero en caso de cancelación o reprogramación del evento.


9. ENTREGA DE ENTRADAS

Las entradas podrán emitirse:

  • en formato digital,

  • QR dinámico,

  • wallet móvil,

  • PDF descargable,

  • o formato físico según corresponda.

El usuario será responsable de:

  • verificar los datos de compra,

  • conservar el ticket,

  • evitar su distribución indebida.

La posesión de una entrada no garantiza autenticidad si fue adquirida fuera de canales oficiales.


10. EVENTOS CANCELADOS O REPROGRAMADOS

La realización del evento es responsabilidad exclusiva del Organizador.

En caso de cancelación:

  • podrá corresponder devolución del valor nominal de la entrada,

  • según condiciones establecidas por el organizador y normativa vigente.

En caso de reprogramación:

  • las entradas podrán conservar validez para la nueva fecha,

  • salvo disposición diferente del organizador.

Los tiempos de devolución dependerán:

  • del medio de pago utilizado,

  • entidades bancarias,

  • procesadores financieros,

  • y mecanismos administrativos involucrados.


11. RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR

El Organizador será exclusivamente responsable por:

  • producción del evento,

  • modificaciones de horarios,

  • condiciones de acceso,

  • seguridad,

  • habilitaciones,

  • calidad artística,

  • suspensión,

  • cancelación,

  • y cumplimiento normativo.

TicketBoheme no garantiza:

  • la realización efectiva del evento,

  • la calidad del espectáculo,

  • ni la conducta del organizador.


12. PROHIBICIÓN DE REVENTA

Queda prohibida la reventa no autorizada de entradas mediante:

  • bots,

  • automatizaciones,

  • scraping,

  • plataformas paralelas,

  • o cualquier mecanismo especulativo.

La Plataforma podrá:

  • invalidar tickets,

  • cancelar compras,

  • suspender cuentas,

  • iniciar acciones legales,
    ante actividades sospechosas de reventa o fraude.


13. VALIDACIÓN DE IDENTIDAD

La Plataforma podrá solicitar:

  • verificación documental,

  • autenticación adicional,

  • validaciones antifraude,

  • confirmación de identidad.

Esto podrá ocurrir antes o después de una compra.

La negativa del usuario podrá implicar cancelación preventiva de la operación.


14. USO PROHIBIDO

Queda estrictamente prohibido:

  • vulnerar la seguridad de la Plataforma,

  • realizar ingeniería inversa,

  • utilizar bots de compra,

  • alterar tickets,

  • distribuir malware,

  • extraer datos masivamente,

  • suplantar identidad,

  • publicar contenido ilícito.

La Plataforma podrá adoptar medidas técnicas y legales frente a tales conductas.


15. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos de TicketBoheme incluyendo:

  • software,

  • diseño,

  • marcas,

  • logotipos,

  • interfaz,

  • código,

  • textos,

  • imágenes,

  • y sistemas de validación,

son propiedad de sus titulares y se encuentran protegidos por la legislación aplicable.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.


16. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

La Plataforma podrá:

  • realizar tareas de mantenimiento,

  • interrumpir temporalmente servicios,

  • modificar funcionalidades,

  • actualizar sistemas,
    sin obligación de notificación previa.

No se garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia absoluta de errores técnicos.

Porque internet. Ese ecosistema glorioso sostenido por cafeína, parches y esperanza estadística.


17. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

TicketBoheme no será responsable por:

  • fallas de conectividad,

  • interrupciones ajenas,

  • ataques informáticos,

  • errores del usuario,

  • fuerza mayor,

  • actos del organizador,

  • daños indirectos,

  • lucro cesante,

  • pérdida de oportunidades,

  • ni consecuencias derivadas del uso de la Plataforma.

La responsabilidad máxima de la Plataforma, cuando legalmente corresponda, no excederá el monto efectivamente abonado por el usuario respecto de la operación específica.


18. MEDIOS DE PAGO

Los pagos podrán procesarse mediante terceros especializados.

La Plataforma no almacena información completa de tarjetas de crédito.

El usuario acepta quedar sujeto también a:

  • términos de entidades financieras,

  • procesadores de pago,

  • billeteras virtuales,

  • y sistemas antifraude externos.


19. POLÍTICA DE CONTRACARGOS

Ante desconocimientos de consumo o contracargos:

  • la Plataforma podrá suspender entradas,

  • bloquear accesos,

  • requerir documentación,

  • y colaborar con entidades financieras.

El uso fraudulento de mecanismos de disputa podrá derivar en acciones legales.


20. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad de TicketBoheme y la legislación aplicable.

El usuario presta consentimiento para el tratamiento de información necesaria para:

  • operar la Plataforma,

  • validar compras,

  • prevenir fraude,

  • brindar soporte,

  • y enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.


21. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

El usuario acepta recibir:

  • emails operativos,

  • confirmaciones,

  • notificaciones de eventos,

  • cambios relevantes,

  • alertas de seguridad.

Las comunicaciones promocionales podrán desactivarse según mecanismos disponibles.


22. SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN DE CUENTAS

La Plataforma podrá:

  • suspender cuentas,

  • cancelar operaciones,

  • restringir accesos,
    sin previo aviso cuando existan indicios de:

  • fraude,

  • incumplimientos,

  • actividades ilegales,

  • riesgos operativos o reputacionales.


23. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

TicketBoheme podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la Plataforma.

El uso continuado implicará aceptación de las nuevas condiciones.


24. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos se regirán por las leyes de la República Argentina.

Toda controversia será sometida a los tribunales ordinarios competentes de [JURISDICCIÓN], salvo disposición legal imperativa en contrario.


25. CONTACTO

Para consultas legales o administrativas:

legal@ticketboheme.com

soporte@ticketboheme.com

www.ticketboheme.com


Fin del documento.

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